FAQ

FAQ – Bebeboost

1. Quels types de produits proposent Bebeboost ?
Bebeboost propose différents équipements pour le confort et la surveillance des bébés, comme des poussettes 3 en 1, des berceaux électriques, des balancelles électriques et des caméras de surveillance connectées via Wi-Fi.


2. Les poussettes 3 en 1 sont-elles adaptées dès la naissance ?
Les poussettes 3 en 1 incluent un landau destiné aux nouveau-nés, un siège auto compatible et un siège poussette pour les enfants plus âgés. Elles sont configurées pour accompagner les différentes étapes de croissance.


3. Les berceaux électriques sont-ils sécurisés ?
Les berceaux électriques sont conçus avec des dispositifs visant à limiter les risques liés à l’usage, comme des systèmes de verrouillage et l’utilisation de matériaux adaptés.


4. Comment fonctionne la caméra de surveillance connectée ?
La caméra se connecte au Wi-Fi du domicile et peut être utilisée via une application mobile. Elle permet de voir l’image en direct, de recevoir certaines alertes et d’enregistrer des vidéos.


5. Les balancelles électriques sont-elles silencieuses ?
Les balancelles sont conçues pour fonctionner avec un niveau sonore réduit afin de ne pas perturber le repos du bébé.


6. Les produits Bebeboost sont-ils faciles à installer et à utiliser ?
Chaque produit est fourni avec un guide d’installation et des tutoriels vidéo. Les poussettes, berceaux et appareils connectés peuvent être configurés en suivant les instructions.


7. Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.

Temps de traitement avant expédition  : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de transit après expédition  : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de Livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)


8. Et si mon produit présente un défaut ou je souhaite un retour ?
Pour en savoir plus je vous pris de consulter notre politique de retours et remboursements. 
https://bebeboost.fr › pages › politique-de-retours-et-de-remboursements


9. Les caméras et appareils connectés sont-ils sécurisés ?
Les caméras et appareils connectés utilisent un système de protection des données. L’accès au flux vidéo se fait via l’application prévue à cet effet.


10. Les produits Bebeboost sont-ils adaptés à tous les budgets ?
Bebeboost propose une gamme diversifiée, avec des produits pouvant inclure des fonctions supplémentaires ou des options plus accessibles, tout en respectant les éléments essentiels liés à l’usage prévu.